LIEBE FREUNDE UND GÄSTE DES EUROPÄISCHEN HOF,

auch wenn wir es selber kaum glauben können, sind wir jetzt doch schon fünf Wochen quasi geschlossen. Die Sehnsucht nach unseren Gästen steigt mit jedem Tag, die Kollegen können es kaum mehr erwarten, sich wieder zu sehen und vor allem Sie hier wieder herzlich zu verwöhnen. Wir hoffen, dass wir ab dem 4. Mai 2020 zumindest das Restaurant und die Terrasse unter Anwendung klarer Schutzmaßnahmen und mit großer Achtsamkeit wieder für Sie öffnen dürfen. Bitte drücken Sie uns die Daumen. Aufgrund der Tatsache, dass nationale und internationale Gäste touristisch noch nicht reisen dürfen, haben wir uns entschlossen, die Schließung des Betriebs für Übernachtungsgäste bis zum 17. Mai 2020 zu verlängern. Wir hoffen, dass sich die Reisesituation ab Mitte Mai verbessert.

Der Schutz und die Fürsorge für unsere Kollegen, Gäste und Partner unseres Hotels liegen uns seit 4 Generationen am Herzen. Alle diese Besucher müssen heute mehr denn je beruhigt sein, dass wir sie unter den besten hygienischen Bedingungen willkommen heißen. Als Familienbetrieb mit 2 Hausdamen, 3 Hausdamenassistentinnen und 15 festangestellten Zimmermädchen legen wir schon immer höchsten Wert auf Sauberkeit und Hygiene. In allen Bewertungsportalen werden wir dafür besonders gelobt und sind unserem fleißigen und verantwortungsvollen Housekeeping-Team sehr dankbar für ihren achtsamen Einsatz. Auch in der Küche und in allen Servicebereichen sowie im SPA gelten schon immer zurecht strenge Hygienevorschriften, die wir sehr genau entsprechend der behördlichen Vorschriften einhalten. In einem Beitrag in diesem Newsletter erfahren Sie, welches umfassende und aufgrund der aktuellen Situation nochmals erweitere Hygienekonzept wir umsetzen.

Ansonsten waren die letzten zwei Wochen trotz des weitgehend geschlossenen Hotels wieder aufregend: Ein Team des ZDF hat uns zwei Tage besucht. Ein kleiner Beitrag erschien in der Sendung „Hallo Deutschland“. Darüber hinaus hatten wir die Möglichkeit, auf N-TV die Situation der Hotellerie und des Europäischen Hof zu schildern. Auch durften wir ganz viele Take-Away-Boxen mit viel Liebe vorbereiten und ausliefern und notwendige Reparaturen wurden am und im Haus durchgeführt. Wir machen uns also weiter für die Zeit nach Corona "schön" für Sie.

Herzliche Grüße vom gesamten Team des Europäischen Hofs, bleiben Sie weiterhin vorsichtig und gesund,
Ihre Familie von Kretschmann